Términos del servicio
Última actualización: mayo de 2026
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1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
Auralé es una marca de cosmética y cuidado de la piel operada desde España. Contacto: clapesjan@gmail.com
2. PRODUCTOS
Todos los productos han sido formulados con ingredientes de alta calidad. Las imágenes y descripciones son orientativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto al producto final. Auralé se reserva el derecho de modificar, retirar o descatalogar productos en cualquier momento sin previo aviso.
3. PRECIOS
Todos los precios incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. PROCESO DE COMPRA Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
El contrato de compraventa queda perfeccionado en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.
5. MÉTODOS DE PAGO
Auralé acepta los métodos de pago disponibles en el proceso de checkout. Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras y cifradas. Auralé no almacena datos bancarios de sus clientes.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Consulta nuestra Política de Reembolsos para toda la información relativa a devoluciones e incidencias de pedido.
7. RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO
Auralé no se hace responsable de reacciones adversas derivadas del uso incorrecto de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso o de alergias a ingredientes previamente conocidos por el usuario. Se recomienda realizar una prueba de tolerancia en una zona pequeña de piel antes del uso general.
8. MENORES DE EDAD
El uso de esta tienda y la realización de compras está reservado a mayores de 18 años o, en su defecto, a personas con autorización de sus tutores legales.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de Auralé o de sus proveedores de contenido y están protegidos por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa por escrito.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.
12. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ODR)
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores pueden acceder a la plataforma europea ODR en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. MODIFICACIONES
Auralé se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.